joke van es-knoops op 30 juli 2026 over PDN Express in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van PDN Express heeft een klacht ingediend over een niet geleverde zending die op 24 juli zou aankomen. Ondanks dat de klant thuis was, werd er gemeld dat deze niet thuis was, wat leidde tot frustratie. Tot nu toe heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf over de status van het pakket.
Op 24 juli j.l. zou mijn pakketje bezorgd worden. Echter, ik was wel thuis, maar er werd aangegeven dat ik niet thuis was. Dit is zeer frustrerend, omdat ik nu al geruime tijd wacht op mijn pakketje. Tot op heden heb ik geen reactie ontvangen van PDN Express over wanneer ik mijn pakket kan verwachten.
Ik verzoek om de onmiddellijke levering van mijn pakketje en een duidelijke communicatie over de status van de levering.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over PDN Express
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PDN Express
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
