Klacht over PDN Express: Pakketjes worden onzo…

Klacht: Pakketjes worden onzorgvuldig bezorgd

klagerb256c5ae op 13 juli 2026 over PDN Express in de categorie Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over PDN Express

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

PDN Express

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 13 juli 2026

Herhaaldelijk heeft de klager problemen ondervonden met de bezorging van pakketjes door PDN Express, waarbij deze vaak onzorgvuldig tegen de deur op straat worden gelegd. De klager vindt dit onprofessioneel en gevaarlijk, en ervaart frustratie door de moeilijkheid om contact op te nemen met het bedrijf voor een oplossing. Hierdoor heeft de klager besloten te stoppen met verdere pogingen om het probleem aan te kaarten.

Mijn Klacht:

Ik heb herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van mijn pakketjes door PDN Express. Ongeacht de waarde van de zending worden mijn pakketjes gewoon tegen de deur op straat gelegd, wat niet alleen onprofessioneel is, maar ook gevaarlijk. Het is frustrerend dat ik PDN Express moeilijk kan bereiken voor een oplossing en daarom stop ik met mijn pogingen om contact op te nemen. Dit is onacceptabel voor een bezorgdienst.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek PDN Express om de bezorging van pakketjes te verbeteren door ze persoonlijk aan de ontvanger te overhandigen. Indien de ontvanger niet thuis is, moeten de pakketjes aan de buren worden gegeven of op een veilige plaats worden achtergelaten, zodat klanten ze kunnen ophalen.

Beoordeling 1/10