klagerc3f1833e op 30 juli 2026 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Een klant van Youfone ervaart aanhoudende problemen met de TV interface sinds het begin van zijn abonnement. Ondanks herhaalde pogingen via telefoongesprekken en e-mails om een oplossing te krijgen, blijft een reactie van het bedrijf uit, wat leidt tot frustratie en onvrede over de service.
Sinds het ingaan van mijn abonnement bij Youfone werkt de TV interface nooit goed. Ondanks meerdere telefoongesprekken en e-mails heb ik geen oplossing gekregen en zelfs geen antwoord op mijn berichten. Dit leidt tot grote frustratie en onvrede over de dienstverlening van Youfone.
Ik verzoek Youfone om het contract per direct te beëindigen vanwege non-conformiteit, zonder dat er een boete voor het vroegtijdig beëindigen van het contract wordt gerekend.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
