klager99dc94f9 op 29 juli 2026 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een brief naar Amazon gestuurd om te verduidelijken dat hij geen muziekprogramma contract heeft, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen. De klant ervaart frustratie door het gebrek aan duidelijke communicatie van Amazon over deze kwestie.
Ik heb geen muziekprogramma contract, maar heb wel een brief gestuurd naar Amazon om dit duidelijk te maken. Tot nu toe heb ik nog geen contact gehad met Amazon over deze kwestie. Het is erg frustrerend dat ik geen duidelijke communicatie heb ontvangen over mijn verzoek.
Ik verzoek om bevestiging van de annulering van het muziekprogramma contract en een duidelijke uitleg over de volgende stappen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Amazon
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Reactie van de melder van de klacht klager99dc94f9
1 uur geleden - Ik hoef het moeziekprograma niet.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
