klagera00993c2 ✓ Verified op 28 juli 2026 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft een bestelling geplaatst, maar ontving een onvolledig pakket waarin een item ontbrak. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, blijft er geen reactie uit, wat leidt tot teleurstelling over de situatie.
Ik heb een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar het pakket dat ik heb ontvangen was niet compleet. Een item ontbrak en ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar ik krijg geen reactie. Dit is zeer teleurstellend, omdat ik het ontbrekende item graag wil ontvangen.
Ik verzoek om het ontbrekende item te vervangen en op te sturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shein.com
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
