Klacht: Onprofessionele bezorging en onaangename ervaring

klagerb25de0b1 op 27 juli 2026 over GLS Netherlands in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 juli 2026

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad met een bezorger van GLS Netherlands, die onprofessioneel en onaangenaam zou zijn geweest. De bezorger wilde het pakket voor de deur achterlaten, wat de klant niet accepteerde, en ook bij een latere ontmoeting was de reactie van de bezorger onaangenaam. De klant is teleurgesteld en wenst geen toekomstige leveringen van GLS.

Mijn Klacht:

Onlangs had ik een zeer vervelende ervaring met een bezorger van GLS Netherlands. De bezorger had een grote rotbek en wilde mijn pakje gewoon voor de deur leggen, wat ik niet wilde. Toen ik hem twee minuten later in de buurt tegenkwam en mijn pakje opvroeg, kreeg ik opnieuw een onaangename reactie van hem. Deze ervaring was zeer teleurstellend en ik wil graag dat er nooit meer iets bij mij bezorgd wordt door GLS, omdat ik bang ben voor herhaling.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek GLS Netherlands vriendelijk om ervoor te zorgen dat er in de toekomst geen bezorgingen meer bij mij plaatsvinden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over GLS Netherlands
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GLS Netherlands

Reactie van de melder van de klacht klagerb25de0b1

1 uur geleden - Hele slechte service,en chauffeur.spreek slecht Nederlands en heeft meteen grote bek.walgelijk persoon

Alle klachten die gemeld zijn door klagerb25de0b1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM