Klacht: Onterechte maandelijkse afschrijving van €4.99

J.A. van de Pas op 27 juli 2026 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 27 juli 2026

Een consument heeft geconstateerd dat er maandelijks €4,99 van zijn rekening wordt afgeschreven door Amazon, ondanks het ontbreken van bestellingen. Pogingen om contact op te nemen met Amazon voor verduidelijking zijn tot nu toe niet succesvol geweest, waardoor de consument om opheldering vraagt over de afschrijvingen.

Mijn Klacht:

Ik heb gemerkt dat er al lange tijd maandelijks €4.99 van mijn rekening wordt afgeschreven door Amazon, terwijl ik geen bestellingen heb geplaatst. Ik heb geprobeerd Amazon te bereiken om deze kwestie te verhelderen, maar tot nu toe is dat niet gelukt. Ik begrijp niet waarom deze afschrijvingen plaatsvinden en vraag om duidelijkheid hierover.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om uitleg over de reden van deze afschrijvingen en een stopzetting ervan indien ze onterecht zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Amazon
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Alle klachten die gemeld zijn door J.A. van de Pas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten