klager35927bb4 ✓ Verified op 25 juli 2026 over Kleef Mode in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft binnen 10 minuten na het plaatsen van een bestelling bij Kleef Mode deze geannuleerd, maar ontving geen reactie van het bedrijf. De klant vindt het teleurstellend dat annuleren binnen 5 minuten moet gebeuren en is verrast te ontdekken dat het om een Chinese webshop gaat.
Ik heb binnen 10 minuten na mijn bestelling deze geannuleerd, maar ik heb hierop geen reactie ontvangen van Kleef Mode. Ze geven aan dat je binnen 5 minuten moet annuleren, wat ik als waardeloos ervaar. Tot mijn verbazing blijkt het ook nog eens een Chinese webshop te zijn.
Ik wil mijn geld terug en dit zo snel mogelijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Kleef Mode
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kleef Mode
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
