Mijn Klacht:
Onlangs had ik een vervelende ervaring op station Nijmegen na het wandelen van de vierdaagse. Mijn vrienden en ik werden door een medewerker geïnformeerd dat we onze ballonnen niet mee mochten nemen in de trein. Toen ik probeerde de ballon leeg te maken, merkte ik dat andere passagiers wel met ballonnen het perron op gingen. De medewerker vond het te lang duren en trok aan mijn ballon. Toen ik hierop reageerde, werd ik beschuldigd van een ongepaste actie en moest ik het perron verlaten. Ik voelde me gediscrimineerd door de buitenlandse medewerkers en moest uiteindelijk een taxi naar station Lent nemen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om excuses voor de behandeling die ik heb ontvangen en een vergoeding voor de taxi kosten naar Lent.
