Mijn Klacht:
Ik heb een zeer negatieve ervaring gehad met Bergman Mode. Na het plaatsen van een bestelling ontving ik weken later een verkeerd artikel dat ik niet had besteld. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, kreeg ik slechts een generiek antwoord. Het bedrijf lijkt niet transparant over hun dropshipmentpraktijken en biedt op een ongepaste manier een gedeeltelijke terugbetaling aan in plaats van de volledige terugbetaling aan alle gedupeerden. Ik heb aangifte gedaan bij de politie en een melding gemaakt bij ACM Consuwijzer, omdat ik vind dat dit bedrijf gestopt moet worden. Hun aanpak moet onmiddellijk aangepakt worden.
Gewenste Oplossing:
Ik eis dat Bergman Mode alle gedupeerden volledig terugbetaalt en hun wanpraktijken onmiddellijk stopt.
