klager760a721c op 22 juli 2026 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl ervaart frustratie door een geblokkeerd account, wat resulteert in het verlies van toegang tot zijn verkopen. Klanten kunnen hun aangekochte artikelen behouden, terwijl de gebruiker geen terugbetaling ontvangt. Pogingen om hulp te krijgen via de klantenservice hebben niet geleid tot een oplossing.
Mijn account op Vinted.nl is geblokkeerd, waardoor ik geen toegang meer heb tot mijn verkopen. Dit betekent dat alle klanten hun aangekochte spullen mogen houden, terwijl ik niet terugbetaald word voor de artikelen die ik heb verkocht. Dit is een zeer frustrerende situatie, vooral omdat ik geen hulp heb ontvangen na mijn contact met de klantenservice.
Ik verzoek om heractivatie van mijn account en een terugbetaling van het geld dat ik zou hebben verdiend.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted.nl
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
