Mijn Klacht:
Ik heb een nieuw domein nodig en heb gekeken naar Strato, maar ben daar niet verder mee gegaan. Ik heb bewijs in de vorm van screenshots dat er geen account bestaat. Nu wil ik mijn domein oververhuizen naar Hostnet, maar Strato blijft mij berichten sturen over een account dat volgens hen bestaat, inclusief een belofte van terugbetaling. Dit lijkt een fout te zijn, aangezien mijn domein niet bij Strato staat en Hostnet het niet kan plaatsen. Ze sturen mij een email uit 2025 met hetzelfde probleem en teruggave belofte ik zat toen bij WIX.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Strato om mijn domein beitzataconsultancy.com vrij te geven aan Hostnet, waar ik al voor betaald heb. 2x nu aan hostnet en aan strato.

