Amresh op 09 juli 2026 over MijnDomein.nl in de categorie Websites - Building en Hosting
MijnDomein.nl
Een klant van MijnDomein.nl heeft geen informatie ontvangen over een recente prijswijziging van zijn diensten. Na contact met de klantenservice kreeg hij te horen dat er niets aan de situatie gedaan kon worden, wat hij als onacceptabel beschouwt. De klant verlangt naar het behoud van de oude prijs of overweegt zijn account op te zeggen.
Ik heb geen e-mail ontvangen over de recente prijswijziging van mijn diensten bij Mijndomein.nl. Toen ik contact opnam met de klantenservice, kreeg ik te horen dat ze hier niets aan konden doen. Dit vind ik onacceptabel, aangezien ik niet op de hoogte ben gesteld van de wijziging. Ik wil graag de oude prijs blijven betalen of anders mijn account opzeggen.
Ik verzoek om mijn oude prijs te handhaven of om mijn account te beëindigen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
18 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar MijnDomein.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
17 uur geleden - Deze klacht is zojuist door MijnDomein.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
