Terug

Klacht: Geen gratis waspoeder ontvangen bij besteding van €35

klagera07d6a1d op 13 juli 2026 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 13 juli 2026

Een klant van Jumbo heeft een klacht ingediend omdat hij geen gratis waspoeder ontving bij een bestelling van meer dan €100, terwijl een reclame beloofde dat dit bij een besteding van €35 zou gebeuren. De klant is teleurgesteld, aangezien hij regelmatig online bestelt en verwacht dat aanbiedingen worden nagekomen.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij Jumbo met een waarde van meer dan €100. Volgens een reclame op televisie zou ik bij een besteding van €35 recht hebben op gratis waspoeder. Tot mijn verbazing ontving ik dit product echter niet bij mijn bestelling. Ik vind dit erg teleurstellend, omdat ik regelmatig online bestel en verwacht dat de aanbiedingen die worden gecommuniceerd ook daadwerkelijk worden nagekomen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Jumbo om het gratis waspoeder te leveren, zoals geadverteerd, zodat ik krijg waar ik recht op heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Jumbo
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Alle klachten die gemeld zijn door klagera07d6a1d
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Andere klachten over Jumbo

Alle klachten over Jumbo →

Vergelijkbare klachten in Supermarkten

Alle klachten in Supermarkten →
Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het