Klacht: Klacht over het niet aannemen van lege flessen

klagere0a4a6bd op 10 juli 2026 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 10 juli 2026

Een klant heeft geprobeerd lege vitamine water flessen in te leveren bij de flessenautomaat van Jumbo, maar deze werden niet geaccepteerd. Bij navraag aan de balie werd hem verteld dat de flessen niet meer aangenomen mochten worden, wat de klant teleurstelde, aangezien hij vindt dat Jumbo verplicht is om lege flessen in te nemen.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs geprobeerd om lege vitamine water flessen in de flessenautomaat van Jumbo in te leveren. Tot mijn verbazing accepteerde de automaat deze flessen niet. Toen ik dit meldde bij de balie, vertelde de medewerker dat ze de flessen niet meer mocht aannemen en dat ik het ergens anders moest proberen. Dit vind ik zeer teleurstellend, aangezien ik vind dat Jumbo verplicht is om lege flessen aan te nemen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Jumbo om de lege flessen, inclusief vitamine water flessen, weer aan te nemen in de flessenautomaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Jumbo
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Alle klachten die gemeld zijn door klagere0a4a6bd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer