Klacht: Te late levering en geen reactie op contactpogingen

[email protected] ✓ Verified op 04 juli 2026 over Lampenmanie.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 juli 2026

Een klant heeft een aircooler besteld bij Lampenmanie.nl, maar deze is niet op tijd geleverd, ondanks de beloofde levering binnen 2 à 3 dagen. De klant heeft geen track en trace ontvangen en heeft meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen met het bedrijf, zowel telefonisch als per e-mail, maar ontvangt geen reactie.

Mijn Klacht:

Ik heb een aircooler besteld bij Lampenmanie.nl, maar deze is niet op tijd geleverd. De levering zou binnen 2 à 3 dagen plaatsvinden, maar ik heb geen track en trace ontvangen en de aircooler is nog steeds niet aangekomen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, zowel per telefoon als per e-mail, maar ik krijg geen reactie. Mijn e-mail wordt niet beantwoord en ik ben erg teleurgesteld in de klantenservice.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om per direct mijn geld teruggestort te krijgen op mijn bankrekening voor bestelnummer 94323278.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lampenmanie.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lampenmanie.nl

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

16 uur geleden - Schandalig hoe Lampenmanie.nl omgaat met kopers van hun producten. Ze presenteren zich alszijnde betrouwbaar maar zijn dat geenszins.

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

16 uur geleden - Klantvriendelijk niet, bereikbaar niet, niet telefonisch, niet per mail. Direct leverbaar niet, binnen 3 dgn niet.

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

16 uur geleden - Krijg ineens een melding, Lampenmanie, dat mijn aircooler woensdag bezorgd wordt... Ik wacht het af...Ben benieuwd. Blijft echter staan dat Lampenmanie niet bereikbaar is per mail of telefonisch wat een slechte zaak is.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)