Klacht: Koper houdt item en ik ontvang geen betaling

klagerbce2c0d7 ✓ Verified op 02 juli 2026 over Vinted in de categorie Algemeen, Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 2 juli 2026

Een gebruiker van Vinted heeft een transactie geannuleerd, maar de koper mag het product behouden zonder dat de verkoper een betaling ontvangt. Dit heeft geleid tot financiële schade en frustratie voor de verkoper, die ook contact heeft opgenomen met Vinted, maar wiens klacht is afgewezen.

Mijn Klacht:

Ik heb een transactie uitgevoerd op Vinted, maar deze is geannuleerd. Tot mijn grote verbazing mag de koper het product houden, terwijl ik geen betaling ontvang en mijn item kwijt ben. Dit heeft voor mij financiële schade en frustratie veroorzaakt. Ik heb contact opgenomen met Vinted, maar mijn klacht is afgewezen, waardoor ik mijn recht niet kan halen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn geld terug of om het item terug te ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted

Reactie van de melder van de klacht klagerbce2c0d7

1 dag geleden - waardeloos!

Alle klachten die gemeld zijn door klagerbce2c0d7
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM