Mijn Klacht:
Op 14-03-2026 heb ik een LG TV besteld en betaald via iDeal, maar deze is nooit geleverd. Na de annulering van mijn bestelling zou het geld teruggestort worden, maar dit is nooit gebeurd. Recent ontving ik bericht dat TV Outlet failliet is verklaard, waardoor zij het bedrag van €1199 niet meer kunnen terugstorten. Ik heb meerdere malen contact gezocht via e-mail, maar telefonisch zijn ze niet bereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om het aankoopbedrag van €1199 teruggestort te krijgen.
