Mijn Klacht:
Tijdens mijn boeking bij Belvilla is mijn vakantie geannuleerd. Hierdoor heb ik geen vakantie en wacht ik nu op mijn geld. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen met Belvilla, heb ik slecht contact kunnen krijgen. Ik vind deze gang van zaken zeer teleurstellend en frustrerend.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om de originele vakantie of een goed alternatief zonder bijbetaling.

