Mijn Klacht:
Ik heb een zeer slechte ervaring met Idrive2go. Eind mei heb ik telefonisch contact gehad, waarbij mij werd beloofd dat er in juli plek was voor de scooter-praktijkdag. Mijn dochter heeft vervolgens haar theorie binnen twee weken gehaald, maar tot mijn grote verbazing bleek er pas plek in november te zijn. Toen ik hierover belde, ontkenden ze de eerdere toezegging en werd ik behandeld alsof ik gek was. Na het annuleren van de opleiding, weigerden ze het geld binnen de wettelijke 14 dagen terug te betalen. Ze bieden slechts een gedeeltelijke terugbetaling aan, maar dit kan tot 5 maanden duren. Dit bedrijf houdt zich niet aan de wet en behandelt klanten onterecht.
Gewenste Oplossing:
Ik eis het volledige bedrag terug binnen de wettelijk gestelde termijn.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
