Mijn Klacht:
Ik heb een namaak product geleverd gekregen via Vinted.nl. Ondanks dat ik Vinted heb voorzien van duidelijke foto’s en een beschrijving van het product, hebben zij 1,5 maand nodig om spelfouten op een label te beoordelen, zoals Frsnce in plaats van France en Iniio in plaats van Initio. Ik heb meerdere keren contact gehad met Vinted en heb steeds excuses ontvangen voor het lange wachten, maar er wordt niet verder geholpen. Ik verzoek daarom om mijn geld terug voor het ontvangen namaak product.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug voor het namaak product.
