Klacht: Problemen met bellen en geen oplossing geboden

klagere18a9256 op 24 juni 2026 over Fairphone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fairphone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 24 juni 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb problemen met mijn Fairphone waarbij de verbinding tijdens het bellen regelmatig wegvalt. Dit is zeer frustrerend, omdat ik hierdoor niet goed kan communiceren. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met Fairphone, werd mijn probleem niet herkend en kreeg ik geen geschikte oplossing. Ik zou graag iemand willen spreken, aan de telefoon, om dit probleem op te lossen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat er een telefonische ondersteuning wordt geboden zodat mijn probleem kan worden opgelost.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Fairphone
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fairphone

Reactie van de melder van de klacht klagere18a9256

2 uur geleden - Zeer slecht dat Fairphone niet reageert!! Ik wil iemand spreken.... Niet via een robot een klacht indienen

Alle klachten die gemeld zijn door klagere18a9256
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie