Mijn Klacht:
Ik heb een kaart aangemaakt die ik wilde laten bezorgen op dinsdag of woensdag voor een afscheidsfeestje. Tot mijn verbazing werd de kaart al vandaag bezorgd, waardoor de ontvanger vooraf op de hoogte was van het feestje. Dit is heel vervelend en heeft de verrassing verpest. Daarnaast heb ik eerder extra betaald voor een bezorging op zaterdag in het ziekenhuis, maar de kaart werd pas na Pinksteren bezorgd, terwijl de patiënt toen al naar huis was. Dit kan gewoon niet.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een compensatie voor de onjuiste bezorgingen en een oplossing voor het huidige probleem.


