Klacht: Te late levering van glazendeksel

klager74516111 op 20 juni 2026 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Tefal
Status Open
Datum 20 juni 2026

Mittal Paul Krugerlaan 50 heeft een glazendeksel besteld bij Tefal, maar ervaart problemen met de levering. Ondanks de belofte van een tijdige bezorging, is het pakket na drie dagen nog niet aangekomen, wat leidt tot frustratie over de negeerde sluitingstijden van de winkel door de bezorger.

Mijn Klacht:

Ik heb een glazendeksel besteld bij Tefal, maar de levering verloopt zeer frustrerend. Het pakket zou op tijd bezorgd worden, maar na drie dagen wordt het nog steeds niet afgeleverd bij Mittal Paul Krugerlaan 50, terwijl deze winkel om 7 uur sluit. Het is onacceptabel dat de bezorger dit negeert en pas op een later tijdstip probeert te leveren.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat het glazendeksel zo snel mogelijk wordt bezorgd bij Mittal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klager74516111
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM