Mijn Klacht:
Ik heb een pakket dat retour gestuurd is naar mij, maar dit is zoekgeraakt. Na contact met Vinted kreeg ik te horen dat het te lang geleden is om onderzoek te doen bij de post. Vinted heeft wel de koper gecompenseerd, maar mij als verkoper niet, omdat het niet meer te achterhalen zou zijn. Dit vind ik onterecht, aangezien ik het artikel voor 7 euro heb verkocht en nu zonder compensatie blijf zitten.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Vinted om het bedrag van 7 euro te compenseren voor het verloren retourpakket.
