Klacht: Geen tickets ontvangen na betaling

klager80d35ce5 op 16 juni 2026 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tix.nl
Status Open
Datum 16 juni 2026

Een klant heeft tickets geboekt en betaald via Tix.nl, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks het indienen van een klacht en pogingen om contact op te nemen via het contactformulier, blijft een reactie van de klantenservice uit. De klant verzoekt om bevestiging van de boekingen en de tickets.

Mijn Klacht:

Ik heb tickets geboekt via Tix.nl en deze ook betaald, maar ik heb de tickets nog steeds niet ontvangen. Ondanks dat ik een klacht heb ingediend, krijg ik geen antwoord van de klantenservice. Het contactformulier werkt niet, waardoor ik geen reactie kan krijgen. Ik verzoek u vriendelijk om bevestiging van mijn drie boekingen en de tickets van de vlucht zo snel mogelijk te ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag bevestiging van mijn drie boekingen en de tickets van de vlucht ontvangen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Tix.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl

Reactie van de melder van de klacht klager80d35ce5

1 maand geleden - geen reactie

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager80d35ce5
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM