Klacht over DPD: Vertraagde levering van mijn …

Klacht: Vertraagde levering van mijn pakket

klagerdd6c36e1 op 13 juni 2026 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over DPD

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

DPD

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 13 juni 2026

Op 11 juni 2026 heeft de klager contact opgenomen met DPD over de vertraagde levering van een pakket dat oorspronkelijk op 8 juni 2026 zou arriveren. DPD heeft aangegeven dat het druk is en dat de levering nu pas op 15 juni 2026 verwacht wordt, wat de klager teleurstelt, vooral in vergelijking met andere aanbieders die sneller leveren. De klager verzoekt DPD om het pakket op 12 juni 2026 te leveren, aangezien de bezorgdienst twee keer per dag door zijn straat rijdt.

Mijn Klacht:

Op zondag 7 juni 2026 heb ik een pakket besteld dat op maandag 8 juni 2026 door DPD zou worden geleverd. Vandaag, 11 juni 2026, heb ik contact opgenomen met DPD en kreeg te horen dat het druk is en dat mijn pakket waarschijnlijk pas maandag 15 juni 2026 geleverd zal worden. Dit is erg teleurstellend, vooral omdat andere aanbieders zoals DHL en PostNL binnen 1 à 2 dagen leveren, ook wanneer het druk is. Ik verzoek DPD vriendelijk om mijn pakket morgen, 12 juni 2026, te leveren, aangezien de bus van DPD twee keer per dag door mijn straat rijdt.