Mijn Klacht:
Ik dien een klacht in over Idrive2go omdat ik een terugbetaling van €389 nog niet heb ontvangen. Volgens de gemaakte afspraken heb ik recht op deze terugbetaling, wat ook door het bedrijf is bevestigd. Ondanks herhaaldelijk contact met Idrive2go, krijg ik steeds te horen dat het intern niet goed is doorgekomen. Dit zorgt voor veel frustratie en ik verzoek om een oplossing.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om de terugbetaling van €389.

