Mijn Klacht:
Ik heb een shirt gekocht voor mijn zoontje bij JD Sports. Na één keer dragen ontdekte ik dat er op zijn rug allemaal haaltjes zaten. Ik heb alleen de pinbon, maar bij mijn contact met JD Sports werd mij verteld dat ik de bon en het kaartje moest overleggen. Ik heb uitgelegd dat ik ervan uitging dat het shirt van goede kwaliteit was, omdat ik er vaker heb gekocht zonder problemen. De medewerker toonde geen bereidheid om te helpen, wat ik zeer teleurstellend vind.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een vervangend shirt.
