Klacht: Terugbetaling van mijn geld na annulering praktijkdag

klager5937d527 ✓ Verified op 18 mei 2026 over Idrive2go in de categorie Rijscholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Idrive2go
Categorie Rijscholen
Status Open
Datum 18 mei 2026

Een klant van Idrive2go heeft op 24 maart 2026 een overeenkomst gesloten voor terugbetaling van zijn geld na annulering van een praktijkdag, omdat er geen plaats beschikbaar was binnen 100 km. Ondanks herhaalde verzoeken via e-mail blijft de terugbetaling uit, en de klant ontvangt alleen excuses voor de vertraging, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Op 24-03-2026 ben ik met Idrive2go overeengekomen dat ze mijn geld zouden terugstorten, omdat er geen plaats was voor de praktijkdag binnen een straal van 100 km. Ondanks talloze e-mails waarin ik om terugbetaling vraag, ontvang ik steeds excuses dat er iets fout is gegaan, maar er gebeurt niets. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een snelle terugbetaling van mijn geld.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Idrive2go
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Idrive2go

Reactie van de melder van de klacht klager5937d527

1 week geleden - Heel erg slecht, ik heb geen goed woord over voor dit bedrijf. Ik lees intussen dat er veel meer mensen gedupeerd zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Idrive2go nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager5937d527
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM