Mijn Klacht:
Ik heb een vaatwasser van Inventum die binnen 24 uur na een reparatie opnieuw kapot ging. Na mijn eerste contact met Inventum werd het probleem netjes en snel opgelost, maar nu heb ik al vier weken moeten wachten op een nieuwe monteur. Na de recente reparatie op maandagmiddag kreeg ik dinsdag alweer een foutmelding en ben ik opnieuw contact gaan opnemen. Hoewel ik netjes ben geholpen aan de telefoon, word ik niet op de hoogte gehouden van mijn klacht. Ik heb inmiddels geen vertrouwen meer in de vaatwasser, aangezien deze al drie keer kapot is gegaan in minder dan twee jaar.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om snel een monteur die het probleem definitief kan oplossen of een alternatieve oplossing, aangezien mijn vertrouwen in de vaatwasser is weg.
