Yvette V ✓ Verified op 19 april 2026 over Lots of goodies in de categorie Kledingwinkels
Hoi Yvette, Ik heb je inmiddels gemaild, er bleek iets verkeerd gescand te zijn. Je pakket is inmiddels ingepakt en onderweg! Excuses voor de vertraging! Groetjes Lots of Goodies
Een klant van Lots of goodies heeft een bestelling geplaatst en volledig betaald, maar deze is nooit geleverd. Ondanks twee e-mails naar het bedrijf om het probleem te melden, heeft de klant geen reactie ontvangen, wat leidt tot frustratie over de situatie.
Ik heb een bestelling geplaatst en deze ook volledig betaald, maar tot op heden is de bestelling nooit geleverd. Ik heb twee keer een e-mail gestuurd naar Lots of goodies om deze kwestie aan te kaarten, maar ik heb geen enkele reactie ontvangen. Dit is zeer frustrerend, aangezien ik op mijn bestelling had gerekend.
Ik verzoek om mijn bestelling te laten leveren of, indien dat niet mogelijk is, om mijn geld terug te ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lots of goodies over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door Lots of goodies in behandeling genomen
Heeft op 20 april 2026 om 15:46 geantwoord
Hoi Yvette,
Ik heb je inmiddels gemaild, er bleek iets verkeerd gescand te zijn. Je pakket is inmiddels ingepakt en onderweg! Excuses voor de vertraging! Groetjes Lots of Goodies
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lots of goodies een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
