Mijn Klacht:
Ik heb vanmiddag geprobeerd om een verjaardagspakket (incl. verpakking 1170 gram) te verzenden naar Californië. Tot mijn grote verbazing gaven beide postagentschappen aan dat verzending van dit pakket naar Californië niet mogelijk was. Ik begrijp niet waarom en zou graag de reden willen weten om eventuele aanpassingen te kunnen doen.
Betreffende Postagenschappen waren : Primera (post nl.) te Uithuizen en PLus Verstraete post nl. te Uithuizermeeden.
Met name in Uithuizermeeden was het te druk om te bellen (om de reden te achterhalen).
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een duidelijke uitleg van de reden waarom pakketverzending naar Californië niet mogelijk was en evtl. alternatieven.
