Mijn Klacht:
Findedates
Gewenste Oplossing:
Să-mi returneze înapoi bani
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Klacht: Mia tras multi bani
Preda Radu op 28 juli 2024 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Novalnet AG has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 4 februari 2025
Reactie van het bedrijf:
Dear Preda Radu, As we unswered you already in our previous responce, we are unable to find your details in our system in comparison to your user details given here on this website. However, to support you we kindly request...
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Novalnet AG over een probleem met betalingen. De kwestie is inmiddels opgelost. De klant heeft aangegeven dat de situatie naar tevredenheid is afgehandeld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Novalnet AG
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht Preda Radu
2 jaren geleden - Foarte prost
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Novalnet AG
Heeft op 04 februari 2025 om 12:26 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
