Mijn Klacht:
Ik heb een led knipperrelais besteld die volgens de beschrijving speciaal bedoeld is voor led verlichting.
Omdat mijn oude relais dat niet kon doen, moest ik kijken voor eentje die voor 100% led was.
Ik heb er eentje besteld bij DennisDeal maar die voldoet niet aan de eisen.
Dus wou ik die weer retour sturen maar daar willen ze niks mee.
Je mag we € 1,95,- extra verzend kosten betalen voor een track en trace code betalen, maar verder geen service.
Gewenste Oplossing:
Product terug kunnen sturen zonder extra verzendkosten en gewoon het normale bedrag van de relais.
Die extra verzendkosten van de track en trace wil ik dan nog wel voor mijn rekening nemen.


