Klacht: kan niet annuleren

oliverlont op 01 maart 2023 over DennisDeal.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 maart 2023

Een klant van DennisDeal.com heeft moeite met het annuleren van een verkeerd besteld product. Er is geen mogelijkheid om telefonisch contact op te nemen en e-mails worden niet beantwoord.

Mijn Klacht:

ik heb verkeerde product besteld en wil annuleren maar ik kan nergens heen bellen en mails resgeren ze niet op

Gewenste Oplossing:

annuleren van mijn bestelling en terugstorting van mijn gekd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)