Herre ten kate op 16 maart 2024 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl ervaart problemen met het indienen van een klacht, omdat de knop 'probleem versturen' niet functioneert. Hierdoor kan de gebruiker geen contact opnemen met de klantenservice, ondanks het betalen voor kopersbescherming.
Ik kan geen contact opnemen met vinted, omdat de knop ‘probleem versturen’ die een klachtmelding hoort te versturen naar vinted nadat er iets fout is gegaan, helemaal niet werkt. Ik betaal dus kopersbescherming voor niks
als deze knop wel weer werkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted.nl
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
