Klacht: assortiment

GioArmani op 08 maart 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 8 maart 2024

Een klant van Jumbo uit zijn teleurstelling over het assortiment van de supermarkt. Hoewel hij eerder tevreden was over de prijzen en het aanbod, merkt hij dat veel van zijn vaste producten niet meer verkrijgbaar zijn of uit het assortiment zijn verdwenen. Daarnaast ervaart hij regelmatig lege schappen, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Ik ben teleurgesteld in Jumbo als supermarkt. Ik was heel tevreden want de prijzen waren goed en het aanbod breed.
Echter, het afgelopen jaar ben ik geconfronteerd met een reeks aan producten die op mijn vaste lijstje staan welke niet meer verkrijgbaar waren of uit het assortiment verdwenen zijn. Soms zijn dingen tijdelijk niet verkrijgbaar wat ook heel vervelend is.. Het is bijna voortdurend dat een schap leeg is, dan weer het een dan weer het andere product..

Gewenste Oplossing:

Dat Jumbo stopt met prijsvechten met leveranciers en aandacht geeft aan de consumenten die liever een paar cent meer betalen dan steeds weer voor een leeg schap te staan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Jumbo
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GioArmani
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer