Mijn Klacht:
Ziggo belt mij mobiel herhaaldelijk om mij een abonnement aan te smeren.
Dit is irritant en ongepast.
De door hun gebruikte telefoonnummers komen uit Amsterdam.
Gewenste Oplossing:
NOOIT meer bellen en excuses.
Een klant ervaart herhaaldelijke ongewenste telefoontjes van Ziggo op zijn mobiele nummer, waarbij geprobeerd wordt een abonnement te verkopen. Deze benadering wordt als irritant en ongepast ervaren. De telefoonnummers die door Ziggo worden gebruikt, zijn afkomstig uit Amsterdam.
Ziggo belt mij mobiel herhaaldelijk om mij een abonnement aan te smeren.
Dit is irritant en ongepast.
De door hun gebruikte telefoonnummers komen uit Amsterdam.
NOOIT meer bellen en excuses.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.