Mijn Klacht:
Zoals wel vaker weer pakket van mij foetsie nu belde ik zeggen ze uw pakket is kwijt de dag erna belde ik zeggen ze nee uw pakket is nog hier op de sorteercentrum wat is het nou is die weg of op de sorteer centrum en terwijl ik vandaag belde ervoor me tijdens het gesprek ophangen en ik weer geïrriteerd terug bellen want daar hou ik niet van maar als ze me pakket kwijt zijn geef me bewijs dat ik me geld kan terug vragen zonder dat bewijs krijg ik me geld niet terug en werk niet langs elkaar dat de ene zegt pakket kwijt en de andere zegt is hier gewoon dit pakket zou de 11de al bezorgt moeten zijn
Gewenste Oplossing:
Dat als ze hem kwijt zijn me het bewijs leveren en als ze het niet kwijt zijn kunnen aantonen wanneer die komt en zorgen dat die dan echt komt en hun excuus van de gene die me ophing want ik hing daardoor geïrriteerd aan de lijn met de volgende
(10)
