Klacht: Verificatie

Thebluebutterfly op 15 januari 2024 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 15 januari 2024

Een gebruiker ervaart al maanden problemen met de verificatie van zijn Amazon-account, waarbij hij telkens foutmeldingen ontvangt ondanks correcte invoer. Pogingen om contact op te nemen via e-mail resulteren alleen in automatische antwoorden, wat leidt tot frustratie en stress. De gebruiker hoopt op een oplossing voor deze aanhoudende situatie.

Mijn Klacht:

Momenteel wacht ik al maanden tot mijn account wordt geverifieerd, geeft me telkens een foutmelding terwijl ik dit juist heb ingevoerd! Wanneer ik ze een mail stuur krijg ik enkel automatische berichten terug! Enorm frustrerend en ik weet niet meer goed wat ik moet doen, ik zit vol stress hierdoor. Heb ondertussen meer dan 10x opnieuw geprobeerd maar nog steeds niets… hopelijk kunnen jullie iets doen voor mij! Bedankt.

Gewenste Oplossing:

Mijn account verifiëren zo dat ik eindelijk kan beginnen met verkopen, ik heb enorm veel op het spel gezet..

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Thebluebutterfly
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten