Klacht: Telefoon nummer in app

Tjatjatjatja op 24 december 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 24 december 2023

Een klant van Jumbo ondervindt problemen met het wijzigen van zijn telefoonnummer in de app, ondanks dat dit online mogelijk is. In de winkel kreeg hij geen hulp bij het oplossen van dit probleem en zoekt nu naar ondersteuning.

Mijn Klacht:

Online me nieuwe nummer kunnen veranderen maar in de app blijft hij op de oude staan. Wie kan me helpen om dat te veranderen. In de winkel konden ze me niet helpen.

Gewenste Oplossing:

Als het veranderd is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tjatjatjatja
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer