Mijn Klacht:
Online me nieuwe nummer kunnen veranderen maar in de app blijft hij op de oude staan. Wie kan me helpen om dat te veranderen. In de winkel konden ze me niet helpen.
Gewenste Oplossing:
Als het veranderd is.
Klacht: Telefoon nummer in app
Tjatjatjatja op 24 december 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Jumbo ondervindt problemen met het wijzigen van zijn telefoonnummer in de app, ondanks dat dit online mogelijk is. In de winkel kreeg hij geen hulp bij het oplossen van dit probleem en zoekt nu naar ondersteuning.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
