Klacht: slecht geregeld

littlemeisje24 op 03 december 2023 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 3 december 2023

Een reiziger uit zijn onvrede over de frequentie van omleidingen en het gebrek aan goede regeling van het openbaar vervoer door RET, vooral tijdens drukke evenementen zoals wedstrijden in de Kuip. Hij pleit voor betere organisatie en meer inzet van bussen en trams om de overlast voor passagiers te verminderen.

Mijn Klacht:

Ik moest vandaag vroeg gaan werken en ja hoor de tram reed alweer niet vanwege omleidingen. ik ben het echt zo zat dat er elke keer wel wat is met RET, doe er potverdikkie een keer iets aan en regel dit soort dingen goed. Zeker als Feyenoord in de kuip speelt hoor je dit soort dingen goed te regelen qua openbaar vervoer, zet desnoods meer bussen/trams in, er zijn zoveel mensen die ergens heen moeten en dan wordt het slecht geregeld, ik ben er echt zo klaar mee dat er zo vaak omleidingen zijn of er is wel weer iets anders aan de hand. Doe gewoon jullie werk het is om gek van te worden hoe slecht het geregeld wordt elke keer.

Gewenste Oplossing:

Dat er vaker meerdere bussen/trams moeten worden ingezet als er weer omleidingen zijn of als er wat anders aan de hand is en natuurlijk ook als Feyenoord speelt.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door littlemeisje24
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM