Mijn Klacht:
Heb meerdere malen contact opgenomen met Vodafone over trage internet 34.4 Mbit/s download en 10.9 Mbit/s upload. Terwijl ze1 Gbps aanduiden download en 112,5 Mbps upload aangeven. Heel leuk maar mij kosten permaand blijven het zelfde 35 euro geen compensatie voor een downloads van 33,4 Mbps en uploads van 10,9 Mbps. Aan de telefoon zijn ze onbeschoft en vergeten ze dat ze boel aan het besodemieteren zijn (oplichting) het niet na komen van contract een overeenkomst die getekend is en ook nageleefd moet worden. Dit laatste geld dat enkel voor de facturen enkel internet is niet eens 15 euro waard. Graag compensatie van de resterende contract duur. Van het niet naleven contract.
Gewenste Oplossing:
Compensatie voor trage internet en foutieve informatie aanduiding Vodafone over hun producten die ze beloven.
