Mijn Klacht:
Goede middag,
Woensdag 13 september 2023 heb ik een oplaadkabel voor mijn mobiel gekocht t.w.v. €. 9,99 in Sittard bij de
Vodafone winkel en 27 september 2023 heb ik de kabel weer teruggebracht in Sittard want thuis had ik nog een
kabel liggen want ik dacht dat ik die kwijt was vandaar het retourneren.De persoon van Vodafone in de winkel aan wie ik de kabel met factuur had teruggeven zei me dat ik mijn pinpas op het pinapparaat moest leggen en zei toen dat ik mijn geld binnen 4 dagen op mijn rekening kon verwachten. Het is nu 8 October en heb nog steeds niets ontvangen. Dit kan toch niet!!!!
Ik zou graag willen dat U dit oplost, want ik voel me belazerd door de persoon van de Vodafonewinkel.
Graag een response en bevestiging.
Met vriendelijke groet,
Hr. C.J. Koster.
Dokter Barstraat 66,
6041MR Roermond.
P.S. Ik wilde bij Vodafone Roermond de kabel retourneren maar de medewerker van de winkel
zei me dat ik naar Sittard moest om terug te brengen en dat de kabel niet teruggenomen
werd door Vodafone Roermond. Dit vind ik ook heel erg gek.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon mijn geld terug!!!!!!!!!!
