Klacht: Account word constant geblokkeerd

jennifeerr_x op 16 september 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 16 september 2023

Een gebruiker van Vinted.nl ervaart herhaaldelijke blokkades van zijn account zonder duidelijke reden, waardoor hij al zes maanden geen toegang heeft tot de diensten van het platform. Ondanks herhaalde contactpogingen met de klantenservice van Vinted, blijft er geen oplossing geboden.

Mijn Klacht:

Mijn Vinted account word constant geblokkeerd. Dit zonder reden kan ik al een half jaar niet op Vinted. Ik heb het gemaild naar Vinted maar de klantenservice doet er niets mee

Gewenste Oplossing:

Als ik Vinted weer kan gebruiken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jennifeerr_x
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten