Mijn Klacht:
Onze vakantie naar Marokko begon prima tot 8 september 2023, de aardbeving en gelukkig zijn we er levend vanaf gekomen! Wat zich daar heeft afgespeeld is qua omvang ongekend. Wij wilden op dat moment zsm terug naar Nederland en waarom : wij sliepen al 3 nachten buiten, geen garanties op onze levens, accomodaties en veiligheid ivm naschokken etc. We hebben ons aangemeld bij TUI en die beloofde terugvluchten en volledige vergoeding van de overgebleven dagen. Hierin is niks van waar gebleken! Onze families hebben ons terug moeten halen en van TUI die verschuilen zich achter alles wat ze maar kunnen verzinnen! Ik vind het mensonwaardig, mensonterend hoe zij als reisorganisatie met mensen omgaan! Het verhaal is nog langer dan hier beschreven staat! Ik verwacht niks meer maar ik vind dat het mijn plicht is dit te delen met de rest van de mensen.
Gewenste Oplossing:
De oplossing ligt bij Tui…..
(10)
