Geachte heer/mevrouw, Vervelend om te vernemen dat de reclamefolders niet correct zijn verspreid op uw adres. Wij zullen dit nogmaals onder de aandacht brengen bij de afdeling bezorgen. Zij zullen verdere maatregelen treffen om dit zo snel en goed mogelijk...
NEE NATUURLIJK NIET, ER IS GEEN OPLOSSING GEBODEN. alleen een ...verhaal waar ik er van 29 van heb ontvangen zonder enig resultaat.
Het is nu voor de 30e ACHTEREENVOLGENDE WEEK dat we de folders NOG STEEDS NIET HEBBEN ONTVANGEN
ik ben pas tevreden als Spotta nu eindelijk eens gaat doen wat ze in 29 antwoordmails op klachten in 29 weken beloven of zijn het ...verhalen die ze mailen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Spotta
2 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Vervelend om te vernemen dat de reclamefolders niet correct zijn verspreid op uw adres. Wij zullen dit nogmaals onder de aandacht brengen bij de afdeling bezorgen. Zij zullen verdere maatregelen treffen om dit zo snel en goed mogelijk op te lossen. Nogmaals ons excuus voor het ongemak. Ondanks alles wensen wij u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet, Afdeling Kwaliteitsbeheer
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 augustus 2023 om 13:44 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Vervelend om te vernemen dat de reclamefolders niet correct zijn verspreid op uw adres.
Wij zullen dit nogmaals onder de aandacht brengen bij de afdeling bezorgen.
Zij zullen verdere maatregelen treffen om dit zo snel en goed mogelijk op te lossen.
Nogmaals ons excuus voor het ongemak.
Ondanks alles wensen wij u een fijne dag toe.
Met vriendelijke groet,
Afdeling Kwaliteitsbeheer
Heeft op 30 augustus 2023 om 23:22 geantwoord
(10)
NEE NATUURLIJK NIET, ER IS GEEN OPLOSSING GEBODEN. alleen een ...verhaal waar ik er van 29 van heb ontvangen zonder enig resultaat.
Bericht van Spotta
2 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw van den Bosch, Binnenkort start er een nieuwe bezorger bij u in de wijk. De bezorger moet wel wennen aan zijn wijk. We gaan ervan uit dat hiermee uw melding tot het verleden behoort. Met vriendelijke groet, Afdeling Kwaliteitsbeheer.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
