Mijn Klacht:
Ik wil mijn jaarabonnement keuzedagen wijzigen van 2e naar 1ste klas. Is niet mogelijk.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn abonnement wel gewijzigd wordt vanaf 7augustus 2023. Op die dag werd het abonnement verlengd.
Klacht: Kan Keuzedagen abonnement niet wijzigen van 2e naar 1ste klas
Frans Heiligers op 08 augustus 2023 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van NS heeft geprobeerd zijn jaarabonnement keuzedagen te wijzigen van de 2e naar de 1ste klas, maar dit blijkt niet mogelijk te zijn. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
